Biohandel GmbH

Philosophie

Uns als Familienunternehmen ist es wichtig BIO zu leben und diese Wertigkeit auch unseren Kunden nahe zu bringen.

• Individuelle Beratung – für uns selbstverständlich durch den täglichen Kontakt mit der Ware

• Flexibilität – für uns kein Problem durch überschaubare, klare Strukturen

• Kundennähe – für uns sehr wichtig mit unseren Kunden persönlich in Kontakt zu stehen

Unternehmensleitbild

…unsere Grundsätze und Verhalten

• Bekenntnis zur Qualität unserer Produkte

• miteinander kommunizieren u. voneinander lernen

• kontinuierliche Verbesserung (KVP)

• gegenseitiger Respekt (Firmenintern, Firmenextern)

• gemeinsam unternehmerisch denken und handeln

• Einhaltung sämtlicher Produktanforderungen (Produktsicherheit, Produktqualität, Produktlegalität)

…gegenüber dem Eigentümer:

• wir sind ein eigentümergeführtes, gewinnorientiertes Unternehmen

• wir setzen die uns zur Verfügung gestellten Mittel/Ressourcen sparsam ein

…gegenüber dem Mitarbeiter:

• Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter (Wissensmanagement)

• Wir setzen auf verantwortungsvolle und vertrauensvolle Mitarbeiter und die dazu notwendigen Kompetenzen

• Unsere Mitarbeiter halten sich strikt an die Verhaltens- und Hygienerichtlinien

• erfolgsbezogene Entlohnung

…gegenüber dem Kunden:

• Qualitätssicherung durch entsprechende Zertifizierung nach Richtlinien des IFS Food, Food Defense, BIO

• Wir stellen uns auf den jeweiligen Kunden ein

• Aktives Bearbeiten

• Differenzierung durch Serviceleistungen

• Absicherung der Vertriebskanäle (Marken, Bio, Direktbelieferung etc.)

…gegenüber dem Lieferanten:

• Beziehungen über den reinen Einkaufsakt hinaus

• Langfristig

• Wir garantieren beste Zahlungsbedingungen

• Wir sind hart in der Sache (Abrechnungen)

• aber fair

…gegenüber der Umwelt:

• Einhalten der Allgem. – u. Lebensmittelgesetze

• Berücksichtigung der in der Food Defense verankerten Richtlinien

• Wir fügen uns optimal in unsere Umwelt (Nachbarschaft, etc.) ein Ökologisches Verhalten